أساسيات تجارة الجملة والتجزئة
MOT
وصف البرنامج
يهدف برنامج أساسيات تجارة الجملة والتجزئة إلى تزويد المتدربين بالمعارف الأساسية حول طبيعة هذا القطاع الحيوي، والتحديات والفرص المرتبطة به، من خلال دراسة سلسلة التوريد، قنوات التوزيع، التسويق والمبيعات، والتقنيات الحديثة المستخدمة، بالإضافة إلى القوانين والتنظيمات وتحليلات البيانات، بما يساعد على رفع الكفاءة وتعزيز القدرة التنافسية. التدريب مجاني ولا يتطلب شهادة حضور.
أهداف البرنامج
- شرح المفاهيم والمبادئ الأساسية لتجارة الجملة والتجزئة وتمييز خصائص كل منهما في بيئة الأعمال
- إدارة سلسلة التوريد في تجارة الجملة بكفاءة من خلال تنسيق العمليات بين الموردين والموزعين والعملاء
- تحليل قنوات توزيع الجملة المختلفة واختيار الأنسب منها لتحقيق أهداف المنشأة التجارية
- تطبيق استراتيجيات التسويق والمبيعات الملائمة لقطاعي الجملة والتجزئة لتعزيز الحصة السوقية وزيادة الإيرادات
- توظيف التقنيات الحديثة والحلول الرقمية في تحسين عمليات تجارة الجملة والتجزئة ورفع كفاءتها
- التعرف على الأطر القانونية والتنظيمية الناظمة للنشاط التجاري والالتزام بمتطلباتها في بيئة العمل
- استخدام أدوات تحليلات التجزئة واتخاذ قرارات تجارية مستندة إلى البيانات لتحسين الأداء والنتائج
- بناء علاقات فعّالة مع العملاء وتقديم خدمة متميزة تعزز الولاء وترفع مستوى رضا المتعامل
- إدارة العمليات اليومية والمخزون بأساليب منهجية تضمن الكفاءة التشغيلية وتقلل من الهدر والتكاليف
المستوى
- أساسي