استراتيجيات إدارة التغيير في قطاع النقل

وصف المقرر

يتناول هذا المقرر مفاهيم إدارة التغيير ونماذجها الأساسية كنموذج كوتر الثماني الخطوات ونموذج ماكنزي 7S، مع تطبيقها على سياقات قطاع النقل والخدمات اللوجستية. يستعرض المقرر دور الابتكار والقيادة في قيادة التحول المؤسسي، ويدرّب المتعلمين على استخدام أدوات تحليلية كتحليل SWOT وخرائط العمليات لتشخيص تحديات النقل واقتراح حلول فعّالة. بنهاية المقرر، سيكون المتعلم قادرًا على تطبيق استراتيجيات التغيير في مواقف عمل حقيقية وتقديم مقترحات ابتكارية موثّقة لتحسين العمليات في قطاعه.

أهداف المقرر

• ستتمكن من تحديد استراتيجيات إدارة التغيير الرئيسية الملائمة لقطاع النقل والخدمات اللوجستية وفق نماذج معترف بها كنموذج كوتر وماكنزي.
• ستتعلم أهمية الابتكار في مواجهة تحديات قطاع النقل ودوره في دعم التحول المؤسسي المستدام.
• ستكون قادرًا على تطبيق استراتيجيات إدارة التغيير على سيناريوهات نقل واقعية باستخدام أدوات تحليلية مناسبة كتحليل SWOT وخرائط العمليات.
• ستقترح أفكارًا جديدة ومبتكرة لتحسين العمليات في قطاع النقل استجابةً لتحديات محددة.

المهارات المكتسبة

التقييم النهائي (متطلب اجتياز)

اختبار قصير — يلزم اجتياز ≥ 60%

المستوى

مبتدئ